"Per chi è organizzato ed esperto in tailor made è un mercato costante, fatto di passaparola, che dà in questo momento le soddisfazioni che non si ricevono da altri prodotti". Parola di Moreno Bonavigo, titolare di Richfield Travel & Cruises a Milano, con alle spalle una lunga esperienza nel settore. Un adv che, con una sintesi chiara e semplice, mette in luce come al giorno d'oggi i dettaglianti possano contare su un base solida in un mercato in continua evoluzione. Un business sicuro che, anche nei momenti più difficili, ha fornito agli addetti ai lavori tre cose in particolare: fatturato, margini e soddisfazione nel proprio lavoro.

Nel primo caso la motivazione emerge dalle risposte al sondaggio effettuato da TTG Italia: chi compra il viaggio di nozze, o ne affida il pagamento ad amici e parenti tramite lista nozze, spende e spende tanto. Qualche difficoltà, semmai, arriva dal fatto che sta diminuendo complessivamente il numero dei matrimoni, ma l'incidenza sul giro d'affari in adv resta consistente.

Le soddisfazioni arrivano, invece, dalle richieste della clientela. Il viaggio unico, unito alla maggiore capacità di spesa, spinge la coppia a chiedere di più, ad aggiungere particolari, a volere un prodotto quanto più personalizzato. Niente di meglio per fare emergere la professionalità dell'agente: "Difficilmente - conferma Tatiana Rispoli, contitolare di Prismatour ad Ancona - per un viaggio di nozze prenotiamo pacchetti preconfezionati. Tutti chiedono qualcosa in più" .

Aggiornato al 15/04/2010